今天和大家聊聊我的本職工作——管理咨詢顧問,以及咨詢顧問的PPT如何做。
我不太喜歡八卦,所以呢對于管理咨詢顧問這個職業(yè),我就略談一二。很多朋友不太知道“咨詢顧問”是干嘛的,不能怪大家,因為這個職業(yè)還是偏冷門,我只希望以簡單的方式讓大家大致了解一下這個工作的內涵:
- 職業(yè)名稱:管理咨詢顧問
- 職業(yè)分類:按領域分(管理咨詢、ERP咨詢、財務咨詢、法律咨詢等);按行業(yè)分(通信、金融、制造、服務等)、按業(yè)務分(戰(zhàn)略咨詢、營銷咨詢、運營咨詢、人力咨詢、文化咨詢等)
- 職業(yè)特點:優(yōu)秀的咨詢顧問的工作時間超長(每天工作12小時,一周70小時以上)、強度超大(不斷思考、討論、寫報告、匯報)、經(jīng)常全國飛(當然也有全球飛的)(注意,我說的是“優(yōu)秀”顧問)
- 所需能力:淵博的管理知識、出眾的邏輯分析能力、強大的抗壓抗挫折能力、優(yōu)秀的與人溝通和演講能力
- 與培訓之間的差異:培訓只是告訴你應該怎么做,而咨詢很多時候要制定出來具體怎么做。好的咨詢顧問基本都是好的培訓師,而好的培訓師很難成為顧問。
我主要從事通信運營商的戰(zhàn)略、營銷、運營方面的咨詢和培訓已經(jīng)快10年了,所以呢,由我來談談對如何設計咨詢顧問的工作型PPT應該還是比較合適的,哈哈。
談到咨詢公司,很多朋友就想到了麥肯錫,yea,麥肯錫的確是咨詢行業(yè)的標桿型公司,但絕不是只有它一家好公司。盡管不同咨詢公司的PPT風格有所差異,但是基本上還是風格比較統(tǒng)一的。所以,我可以拿出來總結一下。
當然,談到咨詢公司,也有比較好玩的事情。例如:麥肯錫和波士頓兩大咨詢公司的對決故事。
以上這頁就是典型的咨詢公司風格的PPT,信息量比較大,但是條理很清晰,這是大多數(shù)工作型PPT不太做的到的,因為很多朋友都認為信息量大,條理較難清晰,這其實是有點誤解的。這好比你去大賣場,東西非常多,但是如果布置合理,你還是很快可以找到你想要的東西的。
- 文字很多:顧問的PPT很多時候就是項目成果,所以所有論據(jù)、論證過程、結論都要寫在上面,所以信息量很大,文字很多
- 邏輯清晰:咨詢顧問的PPT邏輯線相對比較清晰的,但是說實話,最近幾年我發(fā)現(xiàn)很多咨詢公司的PPT邏輯性不太好,那主要是由于出自水平非常一般的顧問之手
- 模型繁多:咨詢公司和一般企業(yè)很大區(qū)別在于使用模型的頻率,不是因為咨詢公司想忽悠人,而是他們一直試圖用一種容易理解的方式去闡述一個議題
- 色調簡潔:咨詢公司PPT風格色調都很素雅的,當然我也看見過比較重口味的,在此我們忽略不計那些異類
下面呢,我們就談談“怎么才能像咨詢顧問那樣設計PPT呢?”
我大致總結了四個基本原則,破解之前所說的咨詢顧問PPT的四個特點,我把它叫“
四破訣”。
一破訣:破解文字多
文字是PPT的天敵,這句話說對了一半,因為工作型PPT如果文字不多,那領導和客戶看什么來了解你的論點呢?所以,我一直認為,文字是PPT的很重要的組成部分,文字多未必做的不好看。
破法一:減少內容
既然文字多,優(yōu)先考慮把文字減少一些。工作型PPT的套話、空話、虛話、官話盡可能可以減少一些,不要動不動“大力推進、堅定不移高舉、堅持不懈開展”,把主要論點闡述清楚,核心觀點提煉出來說明白就OK了。當然,你如果在國企或黨政軍單位,你老板想怎么喊口號,你就怎么寫吧,畢竟他是你的BOSS。
破法二:縮小字體
每次我給運營商培訓PPT的時候,我會問大家在不考慮減少文字的情況下,可否將頁面的空間空出來?沒有一次聽到學員說把字體縮小的。這說明很多朋友的思維都是“非白即黑”的。縮小字體的真正用意是把頁面留白多一些,然后可以有空間做一些美化的工作,從而讓頁面看上去不是那么死板。
破法三:保證段距
文字多,文字又小,能保證“可讀性”的辦法就是讓段落之間的距離凸顯出來。換言之,你一看就知道,這大段文字和下面這段文字講的是兩個事情。
二破訣:破解邏輯清
PPT的邏輯是最最關鍵的。前幾天有個運營商老總讓下面人寫一份報告,她辛辛苦苦寫了,可是被老總否決了兩次,老總在過每頁PPT時候只給了一個“感覺邏輯不清”的綜合評價,但是他無法準確告訴下屬究竟哪里給他造成這種感覺的。這位可憐的下屬找到了我,讓我?guī)兔纯?,我仔細看了一遍之后,把原來的敘事結構完全重新改了一遍,早上給她,下午她就很開心地打電話給我,說她領導馬上認可了這套PPT。這充分說明兩點:一是千萬別指望領導會告訴你怎么改,二是千萬別陷在原來的思維里面繼續(xù)改邏輯。
破法一:布局簡單
咨詢顧問的PPT的布局非常簡單,板塊與板塊之間很清晰。從上面案例中,你可能不一定看的懂里面的內容,但你一定看得出左面談了五點,然后推出了右邊的藍色框里的內容。下面黃色的內容就是整個頁面的總結陳詞。
破法二:凸顯觀點
觀點句非常關鍵,咨詢顧問的PPT很喜歡在PPT頁面的最上方,即標題欄里寫出該頁的觀點。這是一種非常關鍵的思維方式。
破法三:善用箭頭
因為有了箭頭,很多時候我們就明白了邏輯關系。正是由于上面案例中的左邊灰色條的箭頭,表明了左面的五個要點推出了右邊的Benefit(利益)。正是由于最底部黃色條的箭頭,表明了這句話是整個頁面的觀點。
三破訣:破解模型多
咨詢顧問的PPT模型使用是非常頻繁的,而且在我的看來,這是一個成熟咨詢顧問和顧問新手之間典型的差異性表現(xiàn)。有些人會將之視為忽悠,可惜我不太贊同,我不否定某些時候顧問可能有這種忽悠的考慮,但是絕大多數(shù)情況下,用模型體現(xiàn)觀點是對PPT設計者的可視化思維的主要挑戰(zhàn)。
破法一:深明內涵
你要使用模型,最最關鍵的是能深刻理解你這頁PPT需要講述什么核心觀點,然后能細致地分解出分論點,并且能“幻想”出分論點之間的邏輯關系,進而將邏輯關系變成圖形。這個過程必須是在寫這頁PPT時候就想到的,而絕非你先畫再想的。
破法二:熟悉模板
很多人可能會問:“你說那么多干嘛,老子又不是顧問,我沒你們那種閑工夫去研究這種邏輯關系,我只需要你告訴我,我怎么去抄就可以了”。有這種需求的朋友不在少數(shù),而且我一點也不反感。在這里我只提一個小小的建議,
你可以抄,但最好熟悉了模型之后再抄。我這里為大家準備了2個常用的PPT模板素材:
麥肯錫PPT素材、
羅蘭貝格PPT素材。平時多熟悉里面的模型,對你逐步建立起建模的感覺很有幫助。
破法三:擅長組合
模板永遠是有限的,而你寫的材料永遠是多變的。所以呢,從本質上講,你要善于組合模型,而不是一味的抄襲模型。
咨詢顧問的PPT通常顏色偏藍色居多,因為藍色比較商務。如果你接觸過咨詢公司,你可能還會發(fā)現(xiàn)每個咨詢公司的基準色不太一樣。我曾經(jīng)對不同咨詢公司的PPT風格進行過單項分析,具體參見我之前的文章
《世界頂尖咨詢公司的PPT風格》。
破法一:選擇主色
一個咨詢公司必須有一個主色調,一個企業(yè)也必定有一定固定的主色調。我越來越發(fā)現(xiàn),工作時間越長的朋友會越來越喜歡羅蘭貝格那樣的PPT風格,因為它的風格非常固定和簡潔,相比麥肯錫的海量信息轟炸,羅蘭貝格可讀性更強,這不僅和他們嚴格控制單頁信息量有關,而且和他們使用青色系列的主色調有關。當然咯,你也可以套用我的PPT配色,將“包派PPT”發(fā)揚光大,哈哈~~
破法二:反復使用
既然你選擇了一種主色調,你就應該反復使用這種主色調。只要一旦選擇,那就瘋狂使用,正所謂“走的多了,便成了路”。呵呵。上過我課的朋友們都非常熟悉我很喜歡說“瘋狂地使用”,對的,你就要瘋狂的使用。哈哈~
破法三:控制色數(shù)
所有咨詢公司是嚴禁顧問繪制花哨的PPT的,花哨是專業(yè)的天敵,這就好比你什么時候看見過商務談判時候有人穿著五顏六色的西服的?一般而言,整套PPT使用的顏色不要超過三種,而我個人建議只使用兩種,即主色和對比色。